11 советов, как найти хорошую компанию (фирму) по ремонту

11 советов, как найти хорошую компанию (фирму) по ремонту

Планируете ремонт по дому? Хотите найти опытных и ответственных специалистов, которые быстро и качественно проведут ремонтные работы? Это легко, если вы знаете, как и где их искать. Наши советы помогут вам с моментами, на которые нужно обращать внимание при выборе подрядчика или фирмы для ремонта в доме/квартире.

11 советов, как найти хорошую компанию по ремонту

О способах проведения ремонта

Есть несколько способов организации ремонтных работ в частном доме либо городской квартире, ознакомимся с ними.

Хороший способ удешевить ремонт – все делать самостоятельно, но это не всегда возможно

  1. Сделать все своими руками. Казалось бы, самый дешевый вариант, но учтите: вам нужно будет взять отпуск на работе, потратить немало времени и сил, при этом не факт, что вы останетесь удовлетворены полученным результатом. Как правило, новички совершают множество ошибок при проведении ремонта – неправильно кладут паркет или плитку, криво клеят обои, из-за чего возникают дополнительные расходы.
  2. Частная бригада. Зачастую такие бригады состоят из непрофессионалов, которые, тем не менее, имеют некоторый опыт в проведении ремонтных работ. Стоимость подобных услуг невысока, однако и гарантий никаких.
  3. Строительная фирмы. Являются самым оптимальным вариантом, если ремонт необходимо выполнить быстро и качественно. Вы заключите с компанией договор, получите гарантию и сможете рассчитывать на профессиональный ремонт.

На что обратить внимание при ремонте квартиры

На заметку! Если вам необходим дизайн-проект, оригинальное оформление жилья либо эксклюзивный ремонт, то отдавайте предпочтение именно компании. Но как выбрать действительно хорошую? Попытаемся с этим разобраться.

Начнем с того, что нужно искать компанию с опытным персоналом и руководством, ценящим собственную репутацию. Притом всегда есть риск наткнуться на дилетантов или мошенников. Можно ли этого избежать? Конечно, для этого ознакомьтесь с некоторыми дельными советами, которые сведут подобный риск к минимуму.

Дизайн-проект квартиры (пример)

Совет No1. Опыт работы

Очень важный момент – это то, сколько лет существует компания. Фирмы, существующие достаточно долгое время, можно по праву считать самыми надежными. Собственный сайт – еще один жирный плюс в пользу компании, но при условии, что клиенты на нем могут оставлять отзывы о проделанной работе. Если так, обязательно выделите время и ознакомьтесь со всеми отзывами (желательно и на сторонних ресурсах – для пущей объективности), уделяя особое внимание отрицательным.

Опыт работы компании очень важен

Рекомендуется отдавать предпочтение фирме, которая работает в своей сфере более 3 лет.

Обязательно ознакомьтесь с отзывами о компании по ремонту

Совет No2. Прощупывайте почву

Следующий шаг – изучение портфолио. Попросите сотрудников компании предоставить его (если отсутствует на сайте), ознакомьтесь с фотографиями помещений, в которых уже проводился ремонт. Также желательно созвониться с клиентами, узнать, насколько качественными были оказанные услуги, имеются ли какие-то претензии в адрес компании.

Ознакомьтесь с фотографиями выполненных работ

Совет No3. Выберите самых достойных

Чтобы выбор был максимально объективным, обзвонив все интересующие компании, оставьте 3-4 варианта и скажите, что хотите приехать к ним в офис. Те компании, которые откажутся вас принимать, из списка вычеркивайте (без комментариев).

Проведя все перечисленные мероприятия, оставьте пару фирм и вызовите их сотрудников к себе на дом для составления смет. Данная услуга, как правило, бесплатна, но иногда за нее требуют не больше 500 рублей. Оцените качество и скорость подготовки сметы, а затем, когда она будет готова, повторно встретьтесь с представителем для обсуждения всех непонятных вопросов.

Смета на ремонт квартиры

Образец сметы на ремонт квартиры. Файл для скачивания (нажмите на ссылку, чтобы открыть PDF-файл в новом окне).

Совет No4. Цену нельзя назвать заранее

Если компания серьезная, то вам не скажут, во сколько обойдется ремонт, по телефону. И если какой-то «мастер», даже не видя квартиры, рассказывает о стоимости квадратного метра, то доверять ему определенно не стоит. Объясняется все довольно просто: если не видеть объекта и не обсудить детали, то трудно даже примерно определить, во сколько все обойдется. Ориентироваться можно лишь на примерный разброс цен («от… до»).

Однако если компания действительно серьезная, то она обязательно предложит отправить к вам сотрудника для осмотра квартиры, проведения замеров и – на основании полученных сведений – составления подробной сметы.

Ремонт квартир

Совет No5. О дешевом сыре

Не доверяйте фирмам, стоимость услуг которых значительно ниже, чем у остальных. Именно таким образом мошенники привлекают неопытных клиентов. Хотя, если говорить откровенно, также поступают и многие молодые компании, желающие быстро обзавестись клиентами и, соответственно, заказами. В любом случае, не рискуйте – сотрудники или исчезнут после получения предоплаты, или сделают все не так хорошо, как вам бы того хотелось.

Некоторые компании дают возможность примерно рассчитать ремонт квартиры

Совет No6. Какой должна быть предоплата

Сумма аванса может многое сказать о компании. Вообще, подрядчики берут предоплату для того, чтобы появилась гарантия последующей оплаты работ. Но, как правило, рискует именно заказчик, а не исполнитель. После уплаты аванса (а его сумма часто доходит до 50%) заказчик становится своего рода «зависимым» от фирмы. Следовательно, даже если он разочаруется в выборе, все равно не сможет отказаться от услуг из-за немалой уплаченной суммы, которую уже почти нереально вернуть.

Совет No7. Как правильно оплачивать работу

Оптимальный вариант – это поэтапная оплата. Нужно разделить весь объем на несколько этапов и отдавать деньги только по завершению каждого из них. Зато условия, в которых оказывается заказчик, уже более выгодные: он в любой момент сможет отказаться от услуг фирмы, если та не выполняет собственных обязательств. С другой стороны, компании, работающие без предоплаты, также могут «подстраховаться», разделив работу на этапы, по причине отсутствия уверенности в заказчике.

Схема этапов проведения ремонта в квартире

Совет No8. Дизайнерский аспект

Очень хорошо, если у фирмы есть свое дизайн-бюро. Поначалу, когда только знакомитесь с подрядчиком, обязательно поговорите с дизайнером. Он, по идее, обязан контролировать работу до победного конца. Еще дизайнер поможет увидеть ваше жилье со стороны, дабы решить, что нужно менять, а что – сохранить; поможет с оптимальным использованием пространства, с расстановкой мебели, с отделочными материалами (в плане как практичности, так и сочетания цветов) и т. д.

Ремонт квартиры сделает жизнь комфортнее

Совет No9. Договор обязателен!

Определившись с компанией, в обязательном порядке заключите с ней договор. Все пункты этого документа читайте очень внимательно – именно в них отражены моменты, которые помогут вам не лишиться денег в случае недобросовестности подрядчика.

Договор на ремонт квартиры составляется в присутствии обеих сторон. Сделка не запрещает участие третьих лиц в строительных работах

Помимо самого договора, прилагаться должны и такие документы:

  • договор подряда;
  • тех. документация (схемы сантехники, отопления, кондиционирования, электропроводки и проч.);
  • смета (детальнее о ней мы уже рассказали);
  • график выполнения работ;
  • список материалов, которые будут использоваться для ремонта;
  • дизайн-проект;
  • план жилья (до и после перепланирования).

Пример технической документации из проекта квартиры

Совет No10. Ответственный сотрудник

Такой сотрудник должен быть назначен компанией для вашего объекта. Именно с ним вы будете решать все вопросы, именно он должен контролировать качество выполняемых работ.

Совет No11. Гарантии

На то, дает ли фирма гарантию на проведение работ, нужно обращать внимание еще при первичном знакомстве с ней. Узнайте, имеется ли рекламационная служба, занимающаяся устранением скрытых недоделок и дефектов, которые обнаружились после сдачи объекта на протяжении гарантийного срока. Как правило, гарантия составляет 12 месяцев.

Гарантия на работы и материалы очень важна

На заметку! Выясняйте все тонкости – даже те, которые кажутся незначительными – еще до того, как начнутся ремонтные работы!

Видео – Кого выбирать для ремонта квартиры

Чужими руками: как выбрать ремонтную компанию

Ремонт квартиры требует денег, времени и сил. Задачу облегчают ремонтные компании: они берут на себя организацию работ, закупку материалов, контроль качества. Но если выбрать не того подрядчика, можно потратить слишком много и разочароваться. Как снизить риски при выборе ремонтной бригады, Domofond.ru рассказал генеральный директор компании «Мастера ремонта» Артем Лодвиг.

Поиск вариантов и предварительная проверка

Первым делом найдите несколько ремонтных компаний в вашем городе. Сравните предложения и отберите 5–6 вариантов. Но встречу для составления сметы пока не назначайте: сначала проверьте информацию о них в интернете.

Проверка компаний

Найдите данные о каждой компании: название юридического лица, а лучше — ИНН. Введите их в поисковик и посмотрите сайты с информацией о юрлицах и предпринимателях. Обратите внимание на дату открытия компании и задолженности.

Организация должна быть открыта хотя бы в течение года — двух лет. Если срок меньше, есть риск заплатить за ремонт фирме-однодневке. Кроме того, не должно быть крупных задолженностей по исполнительным производствам. Если есть такие долги, значит, компания проиграла несколько судов и не возместила убытки бывшим клиентам. Работа с такими подрядчиками — всегда на свой страх и риск.

При этом наличие исполнительных производств — не повод отказываться от услуг компании. Ремонт квартиры — затратное мероприятие, и в случае проблем и недопонимания люди часто обращаются в суд. Главное, чтобы компания не избегала ответственности.

Просмотр отзывов

Обязательно поищите отзывы. Узнайте, за что ремонтников хвалят и ругают. При этом обратите внимание на соотношение позитивных и негативных мнений.

Вас не должно удивлять наличие сообщений со знаком «минус» — они есть у всех. Смотрите на содержание претензий и жалоб, а также на ответы представителей компании. Хорошо, если под негативными отзывами есть комментарии от клиентов о том, что после обращения ситуацию исправили — значит, если что-то пойдет не так, заказчика не бросят в беде.

Сравнение смет

Исходя из данных проверки, оставьте 2–4 компании. Пригласите их сотрудников, чтобы они измерили параметры вашей квартиры и составили сметы.

Не советую выбирать ремонтников по итоговой стоимости в смете. Иногда ее специально занижают — например, прописывают меньше работ, чтобы заполучить клиента. Но в процессе ремонта его стоимость взлетает, так как те или иные вещи, даже не прописанные в смете, все равно приходится делать.

Чтобы избежать сюрпризов, тщательно сравните сметы. Внимательно изучите указанные метражи, перечни работ, цены. Если возникают вопросы по одной из смет, задайте их специалисту, который ее составил.

По итогу этого этапа уже можно выбрать компанию для сотрудничества. Но на этом проверки не заканчиваются.

Визит в офис и знакомство с сотрудниками

Договоритесь о встрече с прорабом и его руководителем в офисе компании. Уже на месте обратите внимание на наличие сотрудников. Там должны быть инженеры, начальники участков, бухгалтеры, кадровики. Если в офисе сидит 1–2 человека, лучше не связываться: есть риск заплатить фирме-однодневке и остаться без денег и ремонта.

Поговорите с прорабом и его непосредственным руководителем — начальником участка или главным инженером. Расспросите о том, как устроена работа на объектах, как контролируют качество, где закупают материалы.

Важно!

Хорошо, если у компании есть свой склад черновых материалов. В этом случае она может ручаться за качество черновой отделки: сотрудники знают поставщиков и отвечают за условия хранения смесей. Это снижает риск, что из-за некачественного материала через полгода-год штукатурка отойдет от стен или начнут «бухтеть» полы (они отходят от основания и «дышат» с соответствующим звуком).

Если в компании можно заказать чистовые материалы и мебель, узнайте, есть ли шоурум. При его наличии выбирать на порядок удобнее, ведь цвета в онлайн-каталогах или буклетах могут отличаться от реальных.

Экскурсия по объектам

В то же время договоритесь с прорабом о визите на несколько объектов, которые он курирует. Отказ — повод задуматься. Возможно, его причина кроется в царящем там беспорядке, а может, и в низком качестве работ.

После получения согласия и выезда на объект отметьте, как выглядит ремонтируемая квартира, насколько аккуратно представлена отделка. Также будет не лишним расспросить мастеров о том, что они сейчас делают и что в планах.

Если в процессе «инспекции» вам понравилась одна из бригад, договоритесь с прорабом, чтобы в вашей квартире работали именно эти мастера. Это возможно, если у вас нет ограничений по времени и вы готовы подождать, когда они закончат текущую работу.

Подписание договора

При отсутствии сомнений на предыдущих этапах переходите к заключению договора. Без него заказывать ремонт не советую: можете остаться без денег и гарантии на работу.

Особо внимательно рассмотрите следующие пункты:

  • Гарантия. Обычно компании дают гарантию на 1–3 года. Чем больше, тем лучше.
  • Оплата работы мастеров. Лучше по факту выполнения — предоплата ставит заказчика в невыгодное положение.
  • Сроки выполнения работ. Их нужно обговорить с прорабом и обязательно зафиксировать в договоре.
Читайте также:  Гелиотроп: описание, разновидности, посадка и уход

Если в договоре ничего не смущает, подписывайте его и приступайте к ремонту.

Главное в выборе ремонтной компании — не торопиться. Сравните предложения, тщательно проверьте сметы, прочитайте условия в договоре. И не стесняйтесь задавать вопросы — на кону состояние вашей квартиры и ваши деньги.

Как выбрать компанию по ремонту квартиры: где искать, что спрашивать и на что смотреть

Для выполнения сантехнических работ, разводки электрики, работ по устройству отопления, установки светильников и сантехнических приборов нужно привлекать специалистов. Непрофессиональное выполнение этих работ может нанести ущерб имуществу и представлять опасность для жизни и здоровья людей.

К кому обратиться?

Обязательно учитывайте риски. Если вы наймете частника или бригаду, у которых нет на руках всех необходимых документов о допуске к выполнению работ, вы столкнетесь с невозможностью предъявить претензии подрядчикам.

Идеально, если бригаду ремонтников вам посоветуют знакомые, довольные их работой. Вдвойне хорошо, если в отремонтированной квартире эти знакомые прожили хотя бы год — за это время можно обнаружить очевидные и неочевидные недостатки. При таком раскладе вы будете уверены в профессионализме рабочих. А в случае незначительных недоработок в квартире знакомых будете знать, на что обращать особое внимание при взаимодействии с бригадой.

Выбирая бригаду, никогда не ставьте на первое место стоимость работ

То есть, не нужно выбирать тех, кто задекларирует самые низкие цены. Часто минимальные цены предъявляют для того, чтобы заинтересовать заказчика. А затем, в процессе строительства цены увеличивают за счет детализации работ.

Например, в представленной смете указана укладка паркета, стоимостью 15$ м кв. Впоследствии это стоимость может возрасти до 25$ и выше. На вопросы удивленного клиента подрядчик ответит, что это была цена непосредственно за укладку, которая не включает шлифовку и лакировку.

Поэтому, изучая смету предоставленную подрядчиком, уточняйте, какие именно работы включает тот или иной пункт или требуйте детализированной развернутой сметы.

Второй вариант «дешевой бригады» может оказаться еще хуже. Строители будут работать по низким ценам, но качество их работы будет ниже всякой критики. При этом вовсе не обязательно строители будут делать брак специально. Чаще всего у них просто не хватает квалификации, чтобы выполнить работу качественно.

Договариваясь со строительной бригадой, уточните, располагают ли рабочие собственным инструментом и оборудованием для выполнения заявленных работ. Нередки случаи, когда рабочие просят у заказчика купить тот или иной инструмент или выплатить большой авансовый платеж, который будет потрачен на покупку инструмента. С такими строителями лучше не связываться.

Обеспечение бригады строительными инструментами, а также обслуживание этих инструментов не должно производиться за счет заказчика. Максимум, что можно оплатить строителям – это расходные материалы (сверла, диски, шлифовальные шкурки и пр.).

Где искать строительную бригаду?

Самый простой способ нанять квалифицированных строителей – обратиться в строительную фирму. Не переживайте, если объем работ у вас небольшой или вам нужно выполнить один вид работ. Многие строительные фирмы берутся за небольшие объемы работ. Конечно, чем меньше объем, тем выше будет стоимость квадратного метра.

Поиск строителей в интернете: подводные камни

Вы решили искать подрядчиков через интернет? Есть хорошие фирмы и умелые частные бригады по ремонту квартир, но как не ошибиться с выбором? Изучите несколько советов, как найти достойных:

  • Вам кажется, что вы нашли неплохую бригаду или компанию? Забейте в поиск «название компании, бригады+отзывы» или «+черный список» — люди всегда рады поделиться негативом в сети. Эта компания/фирма/бригада уже «намастерила» кому-то дома или ремонт из «навоза и веток»? Вы увидите это.
  • Не «ведитесь» на красивый сайт с длиннющими хвалебными отзывами — сделать его дешевле, чем оплачивать работу профессиональных рабочих, а отзывы легко заказать. Это может быть контора «Рога и копыта», фирма-однодневка — она продаст ваши контакты другой фирме или бригаде, о которых вы понятия не имеете.
  • Посмотрите контакты на сайте: если указаны только мобильные номера, но не адрес офиса — это частники.
    Все уставные документы должны быть выложены на сайте.
  • Также признак добросовестного подрядчика — возможность оплаты по безналичному расчету.
  • Постарайтесь ознакомиться с портфолио фирмы/бригады. Если галерея представлена на сайте и выглядит слишком привлекательно, убедитесь, что это не 3D визуализация (интерьер смотрится безупречно, людей в нем нет, погода солнечная) и не ворованные с других, возможно, даже иностранных сайтов фотографии (проверьте с помощью сервиса Google-Поиск по картинкам).
  • У частных бригад может вообще не быть портфолио — не стесняйтесь попросить контакты предыдущих заказчиков, позвоните им. Профессионалам скрывать нечего!
  • Узнайте о составе бригады. В идеале вы должны познакомиться с дизайнером, прорабом, работниками до заключения договора.
  • Серьезная компания или правильная бригада никогда не озвучат вам полную стоимость ремонта, если еще не видели объекта и не проводили необходимых замеров и расчетов. Составляя вместе с бригадиром/прорабом/представителем фирмы смету, учтите — конечная стоимость может оказаться повыше первоначальной (докупка стройматериалов, поломка инструментов в процессе работы).

Работа со строительной фирмой дает клиенту ряд преимуществ.

  1. Можно посмотреть готовые или строящиеся объекты данного подрядчика. По возможности желательно осмотреть и те и другие. На законченных объектах вы увидите финишное качество строительных работ, на строящихся – организацию строительного процесса.
  2. Второй положительный момент – все вопросы, возникающие в ходе строительства, вы будете решать не со строителями(рабочими), а с ответственным лицом (прорабом или руководителем фирмы).

Если вы располагаете не слишком большими средствами, попробуйте нанять бригаду строителей, воспользовавшись объявлениями в рекламных изданиях или советами своих знакомых. Нанимая бригаду строителей, подпишите с ними договор. Ссылаться на письменный источник всегда предпочтительнее, чем на устную договоренность.

Что должно насторожить

1. Слишком низкий ценник. Профессиональные рабочие знают себе цену и нормально оплачиваемую работу найдут всегда. И если вам предлагают отремонтировать жилплощадь за стоимость, которая в два раза меньше той, что предлагают остальные за ту же работу, не стоит слишком радоваться. Скорее всего, перед вами начинающие ремонтники, которые в лучшем случае будут делать все вдвое дольше, чем вы планируете, в худшем — сделают настолько плохо, что потом придется обращаться к более дорогим мастерам.

Как вариант — невысокую стоимость могут назначить и обыкновенные аферисты. Расчет очень простой: на дешевизну кто-нибудь клюнет, заплатит аванс, с которым мошенники и скроются.

2. Лучше не связываться с бригадами, задействованными на нескольких объектах. Ладно еще, если рабочие параллельно ремонтируют одну квартиру. Особенно если стадии отделки разные — там уже финишная отделка, где задействованы мастера по укладке ламината и поклейке обоев, а вашей пока нужны только специалисты по выравниванию стен. В противном случае сроки сдачи вашей квартиры могут затянуться. Кроме того, при попытке быстрее закончить работу и заняться другим заказом может страдать качество.

3. Насторожить должны рабочие, которые называют себя специалистами и в сантехнике, и в электрике, и в возведении перегородок, и т. д. Конечно, бывают профессионалы, которые способны выполнить все, но их еще надо поискать. Во избежание неприятностей с проводкой или текущими трубами для выполнения работы, требующей определенной квалификации, лучше привлекать узких специалистов.

Невнимательный платит больше

Если вы хотите получить действительно хороший ремонт квартиры, не ленитесь — уделяйте внимание следующим моментам.

Вникните в составленную смету. Убедитесь, что в ней указаны все необходимые работы — иначе потом начнется: «а кто будет платить за плинтусы?», «мы тут еще дверь навесили…» — и итоговая стоимость ремонта окажется больше заявленной ранее. Простор для махинаций!

Вы можете не знать, сколько конкретно стоят плинтусы и как оплачивается установка двери — ничто не помешает хитрым мастерам указать сумму побольше, разницу — себе в карман. Указан меньший метраж помещений, «забыта» скидка подрядчика, закупающего стройматериалы у поставщика, «левые» пункты в смете (например, платить за установку лесов вы не должны) — все это увеличивает стоимость работ! Суммы в смете и в договоре должны совпадать.

Контролируйте «скрытую» сторону работ — черновую отделку поверхностей, прокладку электропроводки и отопления. Если там будут «косяки», последующая переделка сильно ударит по кошельку. Черновая отделка санузла — цементная штукатурка, другие помещения — гипсовая, зафиксируйте это в договоре, от вида штукатурки зависит цена отделки.

Не стесняйтесь пригласить техников из организации, отвечающей за эксплуатацию здания, чтоб они приняли инженерные коммуникации и поставили свои подписи на акте приемки. Если произойдет авария — возгорание, замыкание, прорыв труб — бригада или компания понесут ответственность за некачественную работу.

Мелочей и отсрочек («потом оно само поровнеет») в ремонтных работах не существует! Вы хотите потом «любоваться» выпирающими швами, непригнанными стыками, неаккуратно наклеенными обоями, неравномерно прокрашенными поверхностями, кривовато установленными выключателями и розетками не в тех местах?

Вы любите перекошенные двери и незакрывающиеся окна? Обязательно отследите, как выполнена работа в этих зонах. Опишите все недоработки и установите срок для их исправления.

Конечный акт приемки всех работ должен быть подписан подрядчиком и вами. Дата подписания — начало срока гарантии на работы (договор должен содержать информацию об этом сроке!). До обозначенной даты работники обязаны устранить все недоработки и дефекты — и сделать это бесплатно.

План и смета

Перед тем, как начать ломать стены, переносить перегородки, менять проводку, надо продумать ремонт до мелочей. В первую очередь надо определиться, нужна ли перепланировка, где будут находиться розетки (и соответственно бытовая техника), кухонный гарнитур, мебель.

Опытные рабочие должны помочь в составлении плана — они подскажут, не забыли ли вы розетки и где должен быть кухонный фартук. Попросите бригадира подсчитать приблизительную стоимость материалов — так вы будете иметь представление о сумме, в которую обойдется ремонт, и убережете себя от непредвиденных расходов. А заодно и убедитесь на самом первом этапе, сможете ли вы найти общий язык именно с этой бригадой и устраивает ли она вас.

Как проверить ремонтную бригаду?

Убедитесь, что у ремонтной бригады есть все необходимые документы: паспорта, дипломы строительного колледжа или иные документы, подтверждающие квалификацию мастера. Сертификационные документы, подтверждающие компетентность специалиста, выдаются в Центрах дополнительного образования, которые проводят программы обучения по подготовке отделочников, маляров, штукатуров, плиточников, специалистов по отделочным работам.
Уточните стаж работы специалистов по ремонту и поинтересуйтесь, есть ли у них портфолио, отзывы и рекомендации от предыдущих клиентов. Хороший специалист никогда не откажется продемонстрировать примеры своих удачных работ.
Обратите внимание, задает ли потенциальный подрядчик вам вопросы о специфике объекта, особенностях проекта и о том, как будет организован процесс. Квалифицированные мастера перед тем, как озвучить стоимость ремонтных работ, приезжают на объект для составления сметы, которая нужна для того, чтобы вычислить сумму ремонтных затрат. Позаботьтесь о том, чтобы все организационные моменты были зафиксированы документально. Это важно понимать, какие работы будут произведены, и за что именно вы будете платить деньги ремонтной бригаде. Есть смета — по ней и работаем.

Вопросы, которые должен уточнить хороший мастер:

  • Тип дома.
  • Какой тип ремонта вас интересует.
  • Сроки, график и режим работы.
  • Будет ли во время ремонта бригада жить в квартире или приходить каждый день.

Если специалист по ремонту не задает дополнительных вопросов, это должно вас насторожить и заставить засомневаться в его профессионализме. Представьте, что на приеме в клинике врач не задает вам уточняющих вопросов и назначает лечение сразу, как только вы озвучите жалобу. Странно, не правда ли? Здесь то же самое. По сути, ремонт — это то же лечение, которое требует сбора подробного анамнеза.

Все организационные моменты лучше проговорить сразу, не бойтесь обсуждать «неудобные» детали: от этого зависит ваш собственный комфорт и спокойствие в ближайшие недели (и месяцы). Когда вопросы будут улажены, можно приступать к составлению договора, в котором будут прописаны все эти пункты. В договоре вам обязательно нужно указать права и обязанности сторон.

Как строить отношения со строителями?

Оговорите заранее технологии и применяемые материалы и не донимайте строителей лишними вопросами («а почему вы делаете так?») и ненужными советами («а вот мой сосед сказал, что нужно делать по-другому»).

На контроле нужно держать, в первую очередь, соответствие хода работ календарному графику. Не всем строительным бригадам под силу качественная реализация сложных технических решений. Оговорите такие моменты заранее. И если строители не уверены в своих силах, то лучше изменить решение, чем потом по десять раз переделывать сложный элемент декора.

Расходы и присмотр

Обычно покупкой черновых отделочных материалов занимаются рабочие. Это логично, поскольку они и лучше в них разбираются. Да и штукатурка — не обои, при ее покупке можно обойтись без личного присутствия владельца жилплощади. Тем не менее, поручая закупку материалов для ремонта бригаде, контролировать процесс все равно надо. Иначе, видя ваше равнодушие, рабочие могут начать каруселить с материалами — покупать лишнее, чтобы перепродать на сайте бесплатных объявлений (или вашим соседям), а деньги положить себе в карман. Не стесняйтесь требовать чеки за каждую покупку и отчитываться за каждый мешок.

Читайте также:  Использование в оформлении квартиры скандинавского стиля

Также нельзя пускать на самотек сам процесс ремонта, иначе он может затянуться на неопределенный срок. Если рабочих не подгонять, они и не будут никуда спешить, а параллельно возьмутся за другие квартиры.

Поэтому обязательно не реже раза в неделю, а лучше двух, инспектировать стройку и проверять каждый этап ремонта: и выравнивание стен, и установку плитки и сантехники в ванной, и поклейку обоев, и покраску стен.

Что должно быть в договоре с ремонтной бригадой?

В первую очередь позаботьтесь о том, чтобы в договоре были четко прописаны сроки, в которые ремонтная бригада обязана уложиться. Юристы советуют также обозначать неустойку, это даст вам гарантии и долю спокойствия, ведь ремонт, как известно, занятие нервное, даже если вам предстоит просто контролировать процесс.
Далее следует указать, какие именно работы будут проводиться в вашей квартире. Не забудьте прописать точный адрес места планируемого ремонта, а также начальные, промежуточные и конечные сроки.
Не пренебрегайте пунктами, где будут указаны требования к качеству, под которыми подразумевается чаще всего отделка потолка, стен, напольные покрытия и залив стяжки, монтаж и демонтаж систем отопления. Такие работы принято выполнять в соответствии с определенными нормативами, ведь важно, чтобы ремонт был не просто красивым, но и качественным.
И, конечно же, материальная сторона вопроса, которая тоже обязательно прописывается в договоре. Указывается порядок расчета, он бывает двух типов: по факту завершения и по предоплате. Этот момент решает индивидуально заказчиков и исполнителем.
По договору строительного подряда ремонтная бригада обязуется выполнить все работы качественно и в срок, в то время как заказчик обязан создать все необходимые условия для выполнения работы и, соответственно, оплатить ее по завершении.

В договоре обязательно стоит прописать:

  1. Вид ремонта (косметический, капитальный).
  2. Стоимость.
  3. Сроки.
  4. Порядок оплаты ремонта и материалов.
  5. Обязательства сторон (в том числе кто будет выбирать и закупать стройматериалы и каким образом их доставлять).
  6. Как будет проходить приемка (лучше — по этапам ремонта).
  7. Гарантийные обязательства.
  8. Ответственность обеих сторон за срыв обязательств, некачественное их выполнение, несоблюдение сроков.
  9. Форс-мажорные обстоятельства.
  10. Условия и порядок расторжения договора.

Как минимизировать риски при ремонте?

Чтобы грамотно подойти к ремонту и оформлению договора с ремонтной бригадой, вам придется хотя бы бегло вникнуть в тему: сориентироваться на рынке материалов, ознакомиться с технологиями, которые будут применяться на каждом этапе процесса. Разумеется, вам не нужно изучать это все подробно, но иметь базовое представление не помешает. Вы почувствуете себя гораздо увереннее, если будете хотя бы примерно представлять, что происходит с вашей квартирой во время ремонта.

В любом случае, обратиться к специалистам — здравое решение, особенно если вы не уверены в собственных возможностях. Ремонтная бригада, следуя четкому плану, сможет выполнить все работы качественно и в установленные сроки.

Как оплачивать

Ремонт делится на несколько этапов: демонтаж, монтаж коммуникаций, возведение перегородок, выравнивание полов, стен и потолка, чистовая отделка. Если вы договорились с бригадиром работать поэтапно, то оплачивать работу тоже нужно поэтапно: сняли старые обои — оплатили, заменили проводку — вот вам еще перевод.

Каждый этап лучше указать в договоре и смете: так будет проще понять, сколько потратили на материалы и работу. Строители должны сохранять все чеки для промежуточного отчета, тогда они всегда смогут ответить на финансовые вопросы заказчика.

Как выбрать надежную фирму для ремонта квартиры

Как выбрать надежную фирму для ремонта квартиры. Чтобы выбрать хорошую фирму для ремонта, необходимо обратить внимание на следующий момент: вам нужно определиться, кого пригласить: бригаду рабочих, которые работают неофициально, но дешево; или фирму, которая заключит с вами договор и даст гарантии, но и работу оценит дороже.

Ремонт будет проведен быстро и качественно только в том случае, если вам повезет найти компанию с опытными мастерами и администрацией, которая ценит свою репутацию. Но можно наткнуться и на мошенников, или же просто на неопытных людей, которые выполнят ремонт не так качественно, как хотелось бы. Как же этого избежать? К счастью, существует несколько простых советов, позволяющих свести такой риск к минимуму.

Для начала обратите внимание на то, сколько лет существует данная фирма. Те фирмы, которые существуют достаточно длительное время, по праву считаются более надежными. Очень хорошим признаком считается наличие собственного сайта, на котором можно оставлять отзывы о работе. Если такая возможность представилась, то крайне важно сесть и прочитать все отзывы, особое внимание уделить именно негативным.

Наиболее оптимальным вариантом является выбор фирмы, опыт работы которой в данной сфере превышает три года. Затем компанию-исполнителя следует попросить предоставить портфолио, которое будет включать в себя фотографии офисов, которые уже были отремонтированы специалистами этой компании. Кроме того, иногда нелишним будет и созвониться с бывшими клиентами компании и уточнить у них, насколько качественно эта фирма выполнила ремонт и были ли какие-либо претензии в адрес сотрудников.

Для объективного выбора стоит оставить после обзвона 3-4 компании и напроситься на поездку к ним в офис, тех, которые не могут Вас принять, следует вычеркнуть из списка (без комментариев).

После проведения вышеназванных мероприятий можно оставить 2 фирмы и вызвать их представителей для составления смет. У многих эта услуга является бесплатной, у других стоит не более 500 рублей. Оперативность подготовки сметы и ее качество оценивать Вам. С готовой сметой нужно еще раз встретиться с представителем фирмы и обсудить все непонятные вопросы.

Серьезная компания не может назвать вам стоимость вашего ремонта по телефону. Если, не видя вашей квартиры, вам уверенно говорят стоимость за квадратный метр, вас обманывают. Дело в том, что без осмотра объекта и обсуждения деталей, очень сложно даже приблизительно назвать стоимость работ. Единственное, на что можно ориентироваться – это примерный разброс цен «от» и «до». Но хорошая компания обязательно предложит прислать к вам своего сотрудника, который осмотрит квартиру, сделает замеры и на основании этих данных вам составят подробную смету.

Также не стоит чрезмерно доверять компаниям, которые просят за свои услуги значительно меньше, чем другие. Именно так мошенники завлекают к себе не слишком опытных клиентов. Впрочем, нередко такой же ход делают молодые компании, которые хотят поскорее получить больше заказов и клиентов. Однако рисковать в таком случае не стоит – представители либо исчезнут, прихватив аванс, либо просто выполнят ремонт квартир не так качественно, как хотелось бы.

Размер предоплаты за ремонт квартиры под ключ может кое-что сказать о подрядчике. Подрядчик объясняет необходимость предоплаты тем, что таким образом он получает гарантии, что его работу оплатят. Однако в большинстве случаев рискует не подрядчик, а как раз заказчик. Заплатив аванс (а часто сумма аванса доходит до половины суммы ремонта квартиры), Заказчик попадает в некую зависимость от своего подрядчика. И даже разочаровавшись в своем выборе, он не может отказаться от его услуг, так как уже выплачена солидная сумма денег, вернуть которые практически невозможно.

Наиболее правильной будет поэтапная оплата ремонта квартиры. Весь объем работ делится на несколько этапов, и оплата производится лишь за завершенный этап. При этом и заказчик, и подрядчик находятся в равных условиях – заказчик может при желании отказаться от услуг подрядчика, если он не выполняет своих обязательств. Хотя фирма и выполняет работы без предоплаты, она тоже может «подстраховаться», сделав частое деление на этапы в начале работ, пока нет уверенности в заказчике.

Важным является наличие в компании собственного дизайн-бюро. На первых же этапах знакомства с фирмой, необходимо поговорить с дизайнером. Дизайнер, в реальности, должен контролировать работу строителей до конца. Он поможет Вам увидеть квартиру “со стороны” и решить, что следует сохранить, а что изменить. Подскажет, как оптимально использовать пространство, расставить мебель, выбрать новое оформление интерьера. Поможет в подборе отделочных материалов, как с точки зрения цветового решения, так и их практичности.

Если вы уже определились со строительной компанией, то генеральный подрядчик и технический заказчик должны обязательно заключить договор. При этом очень важно внимательно ознакомиться со всеми пунктами данного документа, так как в нем отражены все моменты, которые при оказании вам недобросовестной компанией услуг по ремонту, помогут не потерять ваши деньги. К договору также должна в обязательном порядке прилагаться следующая документация:

1. Договор подряда
2. Смета
3. Ресурсная ведомость (перечень материалов, используемых при ремонте)
4. План квартиры до и после перепланировки
5. Дизайн-проект
6. План-график проведения работ
7. Техническая документация (схема разводки электропроводки, системы кондиционирования, отопления и сантехники с полным расчетом).

Компания обязана назначить на Ваш объект ответственного сотрудника, с которым вы будете решать все возникающие вопросы, и который будет следить за качеством выполняемых работ.

Также при выборе фирмы для проведения ремонтных работ необходимо обратить особое внимание на то, дают ли здесь гарантию на проведенные работы.
Выясните, есть ли у выбранной компании рекламационная служба которая занимается исправлением скрытых дефектов и недоделок, возникших после сдачи дома в эксплуатацию в течение гарантийного срока. Средняя гарантия по Москве – один год.

Абсолютно все тонкости, даже, казалось бы, самые незначительные, выясняйте до начала строительных работ.

Как выбрать компанию по ремонту квартир

Ремонт – стресс для всей семьи. Разбросанные рулоны обоев, скандалы из-за битой плитки, высохшая краска. Зато дешево. Да и совместный труд сближает. С другой стороны, можно не заниматься самодеятельностью и отдать все на откуп профессионалам. Но как подобрать хорошую компанию по ремонту квартир? Разберемся.

Какая компания нужна всем

Дискомфорт, ощущаемый во время ремонта в собственном жилье – ничто, по сравнению с мыслями о том, что посторонние работяги могут сделать свою работу некачественно. Да ещё взять за это немалые деньги. Это причина, по которой многие пытаются сами заняться несвойственным для них делом. Или ищут компанию, которая будет соответствовать критериям:

качественное выполнение обязательств без понуканий и проверок;

конечная цена, указанная в договоре, не растет;

обязательное наличие офиса (это внушает доверие);

гарантия на все виды работ;

разумная стоимость и точные сроки выполнения.

Интересно, откуда столько недоверия к подобным организациям, и как выбрать компанию по ремонту квартир, ответственно относящуюся к своим обязательствам?

Всё включено
В стоимость ремонта входит всё: работы, материалы, документы.

Без вашего участия
После согласования проекта мы беспокоим хозяев только при сдаче ремонта.

Цена известна заранее
Стоимость ремонта фиксируется в договоре.

Фиксированный срок ремонта
Ремонт квартиры под ключ за 3,5 месяца. Срок закреплен в договоре.

Как выбрать фирму

По опыту многих владельцев жилья, такие виды работ, как внутренняя отделка, тем более, обновление коммуникаций, лучше доверить профессионалам. Люди, уже прошедшие этот путь, готовы предложить пошаговую инструкцию, как выбрать фирму для ремонта квартиры:

Будет полезно составить перечень солидных фирм с помощью интернета и знакомых (вдруг они уже обращались в компании и могут порекомендовать ответственных специалистов);

Тщательно проверить имеющуюся информацию об интересующих компаниях:

Надёжная организация имеет хорошую репутацию и портфолио, в котором уже отражены успешные проекты. Хорошо, если организация работает в сфере услуг несколько лет.

У таких фирм есть свой офис и сайт с отзывами заказчиков.

Исполнитель предлагает некоторые бесплатные опции – консультации, замеры, доставку и др.

При комплексном преобразовании площади возможна оплата в рассрочку, а предоплата отсутствует.

Договор составлен с указанием прав и обязательств, сроков и деталей сделки.

После этого важно сделать ещё один шаг – изучить отзывы других пользователей.

Только убедившись в надежности подрядчика, целесообразно начинать переговоры и оформлять документы.

Часто возникает еще один вопрос – а от чего в фирмах зависит цена на ремонт квартиры? Кажется, что берут они за свои услуги непомерно большие деньги.

От чего зависит цена?

На стоимости может отразиться, что угодно – технология выполнения отделки, изменения, касающиеся видов материала, вспомогательные услуги. Эти моменты нужно обсуждать до начала работ, в процессе составления сметы.

Чтобы не чувствовать себя обманутым, научитесь понимать, из чего складывается стоимость:

Капитальное обновление всегда дороже, чем косметическое.

Дизайн-проект также создаётся не бесплатно, но «Стандарт» и «Комфорт» проводятся без его составления.

Помимо того, оплате подлежит труд мастеров, проводящих чистовые и черновые работы, монтаж сантехники и электрики.

Читайте также:  Где взять песок для пескоструя?

Дополнительная статья расходов – доставка и разгрузка материалов, вывоз мусора, нередко сборка мебели. Не все знают, но иногда выгоднее заказывать комплексное обслуживание.

Важно! Зимой ремонт обойдется дешевле на 30-40%.

Но все-таки иногда очень хочется сэкономить и сделать ремонт самостоятельно или искать разных подрядчиков (компания А просит мало денег за шпаклевку, а компания Б дешевле всех кладет ламинат). Какой же вариант выгоднее и что все-таки предпочесть?

Самостоятельный ремонт или выбор исполнителей

Чтобы обновить собственный дом, можно пойти тремя путями:

Сделать всё собственными руками. Вы сэкономите на стоимости работ (но все равно потратите минимум 1,6 млн. руб. на однокомнатную квартиру), но откажетесь от нормального отпуска и потратите время.

Воспользоваться трудом наёмных рабочих, опытных, но не всегда имеющих квалификацию. Оплата за работу, в которую войдёт только цена стройматериалов и труд, составит более 2 млн. руб., при том, что есть только два варианта развития событий – либо вы останетесь довольны результатом, либо разочаруетесь, гарантий качества фактически нет.

Выбрать фирму – можно рассчитывать на соблюдение сроков и компетентность профессионалов. Средняя стоимость ремонта с нуля в однушке – 2,9 млн. руб., но, помимо материалов и монтажных работ, в него входит стоимость дверей, осветительных приборов, сантехники и мебели.

Вам нужен ремонт?

Мы отремонтировали уже больше 500 квартир, с удовольствием поможем и вам

Последний вариант имеет много преимуществ, но поскольку цена – больной вопрос, в нём нужно уметь разбираться.

Для большинства семей ремонт – «стихийное бедствие», повергающее в ужас своей стоимостью. Но разве обретение качественно новой, комфортной атмосферы уюта в доме не стоит денег, которыми, собственно, и ограничиваются затраты, высвобождающие наше бесценное время? А его можно потратить на другие, более нужные и важные вещи в жизни.

Как выбрать мастера или компанию по ремонту квартир и офисов

Вы начали ремонт в квартире, но не знаете, как выбрать достойного подрядчика? Не знаете кому доверить выполнение ремонта, частным мастерам или официально зарегистрированной компании? Не знаете, на что обращать внимание при выборе мастеров? Разница между частными мастерами и ремонтно-строительной фирмой огромная. Как же все-таки выбрать проверенных мастеров? А как выбрать дизайнера? Много моментов на которые стоит обратить внимание еще далеко до начала ремонта.

Безусловно, частные мастера выполняют работы гораздо дешевле. Но хорошо если вам повезет и вам отремонтируют ваше жилище так – как вы планировали. Быстро и качественно. А если нет? Кто возместит вам моральный и материальный ущерб? Кто будет переделывать то – что они наремонтировали?

Ваш объект будет отремонтирован на должном уровне только если вам удастся подыскать проверенную компанию с опытными мастерами, с креативными дизайнерами. Компанию, которая действительно дорожит своей репутацией, а не является фирмой однодневкой с неопытными мастерами. Таких, к сожалению, очень много. Важно не натолкнуться на таких в рутине интернета, не пойти на поводу у фальшивого рейтинга, который сами создают нерадивые компании. Не поверить отзывам о достойной работе компании, написанными самой же компанией ради привлечения большего потока доверчивых клиентов.

Как же все-таки выбрать действительно хорошую бригаду по ремонту квартиры? Существуют ли такие способы? Да – существуют! Вот несколько из них:

Первое что стоит сделать – это обратить внимание на время существования компании. Это безусловно говорит о надежности компании, как и то, есть ли у компании сайт и если есть, то насколько он качественно и правдиво оформлен. Нет ли сказочных обещаний на сайте, реальные ли фотографии работ. Достаточно ли объемное портфолио и т д. Проверить рейтинг компаний по ремонту квартир. Почитать отзывы о компании, но читая такие отзывы о ремонте квартир обращайте внимание на детали и нюансы, абстрактные отзывы можете смело пропускать, так же очень хорошо о компании могут рассказать ее клиенты в видео формате.

Не лишним будет съездить на действующие объекты – посмотреть какие мастера работают, как все организовано на строительной площадке, качество выполняемых работ. Попросите дизайн проект, для оценки работы дизайнера, как оформлен дизайн проект, выполняются ли работы согласно этому проекту. Ведет ли надзор за реализацией своего проекта дизайнер компании. Обратите внимание на спецодежду сотрудников. На инструмент и материалы, с которым работаю мастера, это говорит о многом. Ведь ремонт, выполненный профессиональным инструментом и качественным материалом намного надежнее.

Выбирать нужно естественно из двух-трех подрядчиков. После выбора компании в обязательном порядке нужно съездить в офис компании. Если вас не могут пригласить в офис, то про такую компанию можете смело забыть и не брать ее в расчет. Далее необходимо пригласить сотрудника компании для замера помещения и составления сметы. Насколько профессионально ведет себя замерщик, насколько четко он делает все замеры, настолько и будет более точной смета и соответственно более гладко и ровно пройдет в дальнейшем весь ремонт квартиры или офиса. Правильно сделанные замеры и правильно составленная смета — это не только путь к качественному ремонту, но еще и к прозрачности стоимости ремонта в целом. Ведь согласитесь, многие сталкиваются с такой проблемой, как увеличение стоимости ремонта в целом уже после заключения договора и непосредственно начала самого ремонта.

После составления сметы необходимо внимательно ее изучить, и, если есть вопросы сразу задать их. Договариваться нужно «на берегу». После подписания договора уже будет сложнее что-то оспорить или поменять.

Стоимость ремонта не должна быть слишком заниженной. Не ищите низкие цены, ищите качество! Помните скупой платит дважды! Вы, должны понимать – что низкая цена возможна только за счет ухудшения качества материалов и работ. При «Дешевой» смете либо качество будет «хромать» либо в процессе ремонта возникнут так называемые «скрытые» работы, которые значительно увеличат стоимость ремонта. В погоне за низкой ценой, можно спокойно попасться в руки мошенникам, а в нашей сфере их хватает, поверьте…

Но и слишком высокая стоимость, не является гарантией качества или гарантией того, что данная компания выполнит ремонт лучше, чем другие. Поэтому переплачивать нет никакого смысла. Тут важно поймать «Золотую середину» которая в основном скрывается за выполненными работами и объектами находящихся в работе.

Стоит обратить на размер предоплаты за ремонт квартиры. Оплачивая аванс, вы попадаете в зону риска. Даже если вас что-то не устроит в ремонте, вам уже труднее будет отказаться от бригады подрядчика и вернуть свои деньги. Правильнее оплачивать по факту выполненных работ каждого этапа ремонтно- отделочных работ. Тогда исключены риски потери финансов как подрядчика, так и заказчика. И вы всегда будете иметь возможность оплачивать только те работы, которые устроят вас в плане качества.

После выбора компании необходимо заключить договор подряда, внимательно изучив каждый пункт. У нас вы можете заказать бесплатный замер. Наш инженер сметчик просчитает точную смету по вашему объекту, предоставит все данные о сроках и стоимости всего ремонта. Выберите интересующую вас услугу и оставьте заявку на сайте, наш менеджер перезвонит вам в течение 5 минут.

После подписания договора за объектом в обязательном порядке закрепляется ответственный сотрудник, который будет следить за ходом выполняемых работ и решением всех вопросов, связанных с ремонтом вашей квартиры.

Как выбирать строителей: 11 советов от дизайнера интерьеров

Чтобы ремонт не превратился в кошмар, выберите правильного подрядчика

Первая встреча должна показать:

1. Готовность к работе
Забавно, но порой люди приходят на встречу с выражением на лице, говорящим: «ну давай, уговори меня с тобой поработать».

2. Общее адекватное поведение
При разговоре я не стремлюсь преуменьшить предстоящие трудности «стройки», скорее, их слегка преувеличиваю — и этого порой достаточно, чтобы отвалились желающие легкой наживы. Хорошо, когда прораб или бригадир втягиваются в разговор и в ответ на мои опасения выказывают готовность решать эти проблемы, предлагая решение. Живой интерес на стройке необходим. Нет для дизайнера хуже партнера, чем механический исполнитель.

3. Умение читать чертежи и спрашивать
Для хорошего результата крайне важно умение читать чертежи и следовать им. Но самое бесценное умение — это умение вовремя задать вопрос или прокомментировать расхождения, а не сделать «лучше» по своему усмотрению.

4. Уровень «мобильности»
Если речь идет о работе на удаленном объекте, крайне важна мобильная доступность, умение пользоваться почтой, готовность отравлять ММС-сообщения.

Совет: Если собеседование проходит хорошо, то дальше необходимо побывать на нескольких текущих объектах исполнителя, идеально — на разных стадиях завершения. Некоторые заказчики считают, что если строителей им рекомендовали близкие друзья, то от просмотра объектов можно отказаться, но это не так. Обязательно нужно увидеть результат труда своими глазами, убедиться, что работа соответствует ВАШИМ стандартам качества, а хорошие рекомендации в этом случае послужат фундаментом взаимного доверия.

Так, полы должны быть укрыты не просто для видимости тонким слоем полиэтилена, который защищает только от брызг краски, а листами оргалита с подложенным ватином и только потом полиэтиленом. Такое покрытие защищает ваш паркет от абразивного воздействия пыли и грязи. Хорошо, когда в арсенале строителей есть строительный пылесос.

Также должны быть закрыты все предметы мягкой мебели, если она уже есть на объекте, светильники и прочее.

Очень ценю рабочих, которые относятся к хозяйскому добру с уважением. Помню, как я расстроилась, увидев на заре своей карьеры строителей, поставивших электрическую плитку на свежеуложенный паркет из венге и жарящих картошку, предварительно почистив ее в душевой поддон, привезенный из Англии.

Еще я всегда смотрю, чтобы были закрыты оконные рамы, особенно деревянные. Все разговоры «потом придут девочки и все отмоют» меня не убеждают. Клининг, и не один, конечно, потребуется после ремонта. Но он не спасет от поврежденных окон и загубленного паркета.

Факт: В строительной фирме, с которой я сотрудничаю постоянно, работу на любом объекте начинают с организации удобств: ставят мойку для мытья инструмента и рук, разводят свет по всем помещениям, организуют места хранения черновых и чистовых отделочных материалов.

7. Важнее всего — детали
Обязательно обращаю внимание на потолок, причем смотреть лучше с нескольких точек и при дневном и вечернем освещении. Смотрю на стыки обоев, плинтусов. Изучаю обработку внешних углов плитки. Если в коллекции плитки нет специальных угловых элементов, то плитка должна быть запилена «на ус», то есть под углом в 45 градусов.

Монтажный люк — это лакмусовая бумажка: замечательно, если он не бросился вам в глаза. Узнайте, кто именно укладывал плитку, и будет ли этот человек работать в вашей квартире.

8. Узнайте исполнителей по именам
У мой бабушки была любимая присказка: «одна мучка, да разные ручки» — и она очень уместна на стройке. Как правило, видя объект, вы разговариваете с прорабом, реже с бригадиром, но не видите всех исполнителей разом. Однако за каждой хорошо сделанной работой стоит конкретный человек. Поинтересуйтесь, чьих рук дело и настаивайте на том, чтобы вам назвали непосредственных исполнителей. Не стесняйтесь записать имена всех членов понравившейся бригады, чтобы потом получить именно этих людей.

Важно обсудить какую часть работы будут выполнять сами строители, а какую они передоверят субподрядчикам. Здесь должен быть здоровый баланс: понятно, что держать в постоянном штате узких специалистов невыгодно, и хорошо, когда у бригады есть, например, проверенный печник. Но плохо, когда большую часть работ отдают на субподряд. Тогда стоит задуматься: не нашли ли вы себе ловкого посредника между вами и реальным исполнителем.

9. Работа с форс-мажорами
Это неприятный момент, но, к сожалению, эту тему тоже нужно затронуть. Обсудите, кто будет отвечать за сохранность имущества и каковы границы материальной ответственности, которую строители готовы нести.

10. Сколько должны стоить услуги бригады?
Стоимость работ для многих клиентов — определяющий момент. Но важно понимать: для определения конкретной суммы хорошо бы иметь на руках дизайн-проект или развернутое техническое задание. Тогда вы получите четкую, окончательную, а главное, прозрачную смету и сумму, на которую можно с уверенностью ориентироваться. Обсуждать цену за квадратный метр можно лишь при предварительной беседе, да и то эта цена будет далека от реальности. Очень уж разные вещи можно сделать с квадратным метром.

Совет: Если при первом разговоре звучит заманчивая цифра, не спешите радоваться — попросите обосновать ценообразование. Привлекая дизайнеров, люди, как правило, выходят и на определенный уровень отделочных материалов (которые требуют умелых и опытных рук). И это тот случай, когда экономия на бригаде должна быть разумной.

Ссылка на основную публикацию